In dieser Folge spreche ich mit Jakob Henschel, der viele Jahre das Onlineberatungsangebot U25 der Caritas zum Thema Suizidprävention geleitet hat. Wir diskutieren darüber, warum auch in der zeitversetzten Mailkommunikation mit Klient*innen vor dem Hintergrund von...
Gemeinsam mit meiner Kollegin, Sylvia Engels, habe ich einen Artikel zur "Einführung in die Methoden der Videoberatung" geschrieben, der gerade im www.e-beratungsjournal.net erschienen ist. Er kann hier direkt abgerufen und kostenlos gelesen werden:...
Digitalisierung und Mediatisierung - zwei Begriffe, die unsere Lebenswelt immer stärker bestimmen und damit auch die Soziale Arbeit betreffen. Doch wie digital ist die Soziale Arbeit und wie digital darf sie sein? Welche Aufgaben stehen an? Darum geht es in dieser...
Vor 14 Monaten startete ich meinen Podcast - genau mit dem Start der Corona-Pandemie. Die Idee war "damals" über einen möglichst niedrigschwelligen Weg Impulse und Anregungen für die Beratung anzubieten. In den letzten 14 Monaten ist online viel passiert, ausprobiert...
In wenigen Tagen erscheint mein „Lehrbuch Onlineberatung“ (2018) in der 2. erweiterten Auflage. Heute gab es dazu einen kleinen Beitrag im Blog meines Verlags Onlineberatung in Zeiten von Corona „Vor dem Hintergrund der Kontaktbeschränkungen sind wir nun gezwungen,...
Onlineberater*innen brauchen Online-Supervision! So einfach könnte man es sagen, dennoch steckt mehr dahinter, warum es durchaus sinnvoll ist, dass Supervisor*innen ihr Angebot erweitern und insbesondere für Onlineberater*innen ein adäquates Angebot bereitstellen. Wie...
Schriftlichkeit erfordert in der Beratung von Beratenden und Ratsuchenden ganz besondere Kompetenzen. Sie ermöglicht jedoch auch einen ganz anderen Zugang zur Beratung und den Themen der Ratsuchenden. Die Prozesssteuerung erfolgt besonders in der Mailberatung stärker...
Wie kann in der schriftlichen Beratungskommunikation mit schwierigen Beratungssituationen umgegangen werden? Wiie unterscheidet sich die Arbeitsweise im Chat zur Mailberatung? Und was können Onlineberater*innen für die eigene Psychohygiene tun? Darum gehts in dieser...
Wir suchen ab sofort ein*e Projektmitarbeiter*in für unser dreijähriges Projekt "Ausbildungscurriculum für Trainer*innen in der Onlineberatung". Zur Stellenausschreibung geht es hier: KLICK
Im ersten Jahr der Corona-Pandemie erlebte die Videoberatung einen Boom in der psychosozialen Beratungslandschaft. Bis dato hatte Onlineberatung fast ausschließlich schriftlich stattgefunden und plötzlich haben ganz viele Berater*innen den Videokanal für sich...