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Lehrbuch Onlineberatung

Wo liegen Chancen und Grenzen von Onlineberatung? Wie funktioniert professionelle Beziehungsgestaltung zwischen Fachkraft und Klient in der digitalen Beratung? Wo liegen die Besonderheiten von Online-Kommunikation?

Der Einsatz digitaler Medien und Kommunikation spielt im Bereich der psychosozialen Beratung eine immer wichtigere Rolle. Dieses Lehrbuch vermittelt (angehenden) Fachkräften im Kontext von Beratung, Coaching und Supervision praktisches Handlungswissen zur Onlineberatung. Neben theoretischen Grundlagen veranschaulicht Emily Engelhardt anhand von praktischen Beispielen und Übungen, wie Onlineberatung konkret umgesetzt wird. Die Leser*innen lernen die unterschiedlichen Tools der textbasierten Onlineberatung (Mail-, Chat- und Forenberatung) sowie neuere Entwicklungen wie Video- und Messengerberatung kennen und setzen sich mit den Besonderheiten der Onlinekommunikation auseinander. Neben den Einsatzmöglichkeiten und -feldern von Onlineberatung werden rechtliche, technische und organisatorische Aspekte beleuchtet. (Quelle: Vandenhoeck & Ruprecht Verlage)

Termine

 

Hochschulzertifikat Onlineberatung, Nürnberg (Start März 2019)
Die zertifizierte Weiterbildung zum Onlineberater/zur Onlineberaterin bietet eine qualifizierte Ausbildung für Fachkräfte im psychosozialen Beratungsfeld, Supervisor*innen, Seelsorger*innen und Coaches. Der Kurs findet in Form von Blended Learning statt und dauert sieben Monate. Er schließt mit einem Zertifikat der Technischen Hochschule Nürnberg ab. Alle Infos zum Kurs hier

 

Einführung in die Onlineberatung (Onlinekurs, Start Februar 2019)

Der Onlinekurs bietet eine Einführung in die Onlineberatung. Es werden unterschiedliche Konzepte und Methoden zur Beantwortung von Onlineberatungsanfragen ("E-Mail"-Beratung) sowie die Besonderheiten der Chatberatung vermittelt. Grundlegende Aspekte des Datenschutzes und der Organisation eines Onlineberatungsangebots runden den Kurs inhaltlich ab. Alle Infos zum Kurs hier

 

Onlineberatung für Freiberufler und Selbständige – Von der Idee zum Konzeptungsforum der Zukunft?" (Onlinekurs, Start Mai 2019)
Die Teilnehmenden dieses Onlinekurses erarbeiten anhand einer Mischung aus informativen Inputs und Checklisten ein erstes Konzept für ihr eigenes Onlineberatungsangebot. Sie lernen unterschiedliche Varianten der Umsetzung eines solchen Angebots kennen und haben die Möglichkeit zum Austausch mit den anderen Kursteilnehmer/innen. Alle infos zum Kurs hier

 

Krisen und schwierige Anfragen in der Onlineberatung (Onlinekurs, Start Juni 2019)
Neben einem Überblick über rechtliche Grundlagen (und Grauzonen), werden den Teilnehmenden des Online-Kurses vor allem methodische Interventionsmöglichkeiten ver- mittelt. In Übungen und Diskussionsforen können sie ihre bisherige Onlineberatungstätigkeit bei Krisenthemen und im Umgang mit schwierigen Beratungsanfragen reflektieren und erweitern ihre Kompetenzen. Alle infos zum Kurs hier

 

Fachforum Onlineberatung, Nürnberg 16/17. September 2019
Programm und Infos ab Mai 2019 unter www.fachforum-onlineberatung.de

 

Eine Übersicht über Workshops und Seminare, die ich bereits angeboten habe sowie Anregungen und mögliche Themen für Ihren Workshop finden Sie hier

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